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ドコモのプラン変更で落とし穴!プラン変更やMNPには細心の注意で念には念を!

3月になったので、4月のドコモのプラン変更の予約が出来ます。
プラン変更予約の期限など詳細が不明でしたので早めに連絡!
ドコモカスタマーと電話しているうちに色んな問題が出てきて
頭の中テンヤワンヤです^^;

 

 

ドコモカスタマーでは親切に教えてくれない!

 

まずこれまでドコモカスタマーと通話しながら確認してた事で
4月の費用を安く抑えたいのでプラン変更を見直したい事を伝えて
2月末に話をしていました。

%1$s
格安simへの乗り換え時期なのでMNPできるタイミングを調べた
2016.3.3
今から2年前の2014年3月頃、3大キャリアのdocomo au softbankは iPhone5sの発売を機に、ユーザーの獲得に向けて高額のキャッシュバックを行ってました。 大勢のスマホユーザーが乗り換えしてキャッシュバックとiPhone5sを手にしました。...

 

その時にはMNPを3月中旬で行う事。
4月1日とか2日には格安simへ乗換えする事。
を、伝えて話しをさせて頂いたのです。

 

20160303

 

カスタマーに確認もした
「カケホーダイライト(1700円)のみが一番安価」と言う事実が
昨日のカスタマーでは覆されたのです…

カケホーダイライト契約の場合、
必ずパケットプランも併用する条件があると。
先日のカスタマーとのやり取りも伝えますが
先日のカスタマーが間違えてお伝えしたと思います。すいません。との事。

それだとちっとも安くないどころか、一番高いプランになっちゃうので
じゃぁカケホーダイだけならOKか確認したところ、
カケホーダイだけはOKと返事を頂きました。

また同じようにMNPも乗換えも伝えて、
カケホーダイのみが一番安いんだよね!? と、念押し確認したら、
「その状況でお使い頂くのが一番安いプランになります」とハッキリ。

 

xi学割という基本料金無料サービスの存在

 

じゃぁ仕方ないから4月からそのプランに変更して欲しいと伝えると
今、プラン変更ご予約をすると
xi学割のサービスも外れてしまうと言うのです。

xi学割は基本料金743円を学生さんとご家族みんな
3年間無料のサービスです。

 

契約やめる場合は日割り計算できません!ひと月分払ってくださいなのに
サービスが止まる場合は日割りになるんですね…酷いもんです。

3/1に4月のプラン変更予約したら基本料金は丸々払えで
3/31にプラン変更予約したら基本料金無料ですって事ですね。

 

じゃぁ月末に近い方がお得って事ですが、MNP番号を発行してもらうと
プラン変更できない可能性もあるのでMNP番号を発行してもらう直前に
プラン変更予約すれば良いですね。

 

結果カケホーダイも必要ない!!

 

で、色々考えてカケホーダイってなんやねん。
そんな電話せんし、ましてや1日とか2日の話しなのに…
待てよ!?カケホーダイ必要ないじゃん!!
じゃぁ基本料金の743円だけってできないのかな!?!?

再度カスタマーに電話して又一から事情を説明して
基本料金だけってできないのって聞くと
「できますよ!」だって……
ほんと、ドコモってユーザーの立場とか考えてくれないんですね。

 

そうなると
●3/20に4月のプランを基本料金(743円)だけに変更
●プラン変更してもらい即MNP発行
●即日、IIJmioでMNP番号を伝えsim郵送依頼
●月末にsim届いて、4/1に開通依頼の電話手続き
この流れでフィニッシュですね。

我が家の場合、これが一番お金の掛からない乗換えになりそうです。

 

面倒な事ですがこれらを実行するしないで
我が家では数万円の違いがあります。